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カスタマーエクスペリエンス管理

レポート、ダッシュボード、帳票… 新システムのアウトプットは大丈夫?

いまどき普通に期待される、モバイル、多言語、ダッシュボードなどの帳票要件を押さえるには? ちゃんとした基盤を準備しておけば大丈夫!

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OpenText TeamSite EP6新機能 – What’s new?

新しいOpenText TeamSIte 16.6は、多くの拡張を提供し、どの企業でも拡大を続けるWebサイト関連業務をシンプル化し、スピードを加速します。要約を自動生成するスマート コンテンツ サマリー、インテリジェントなコンテンツの提案、AIによる画像のタグ付け、ドラッグ アンド ドロップですぐ

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マーケターの日常を改善する、OpenText Media Managementのインテリジェンス

Wordstreamによれば、ビデオを使うマーケターは、使わないユーザーに比べて49%早く収益を拡大しています。しかし、今日のデジタルワールドでは、単にビデオを使うだけでは十分ではありません。最新のマーケターのニーズに応えるためには、ビデオを簡単に検索し、発見し、ビデオ分析を組み込むことが必要です。

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OpenText Media Managementオートメーション拡張による大きな効果

新しいOpenText Media Management (OTMM)16.5リリースでは、マーケターの時短と生産性向上のために、3つのオートメーションが導入されています。アクティビティ管理では、よくある作業手順をマーケター自身で自動化することができます。拡張されたアセットの期限管理では、万一の緊急

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インサイド OpenText Exstream – Part 5

デジタルマーケティングといえば、ビッグデータを、分析して、AIで、リコメンデーション… モバイルファースト… ちょっと待ってください。無味乾燥なデータを目にして、感じて、行動しますか? 私は違います。問題は中身とタイミング。画像や文字、動画といったコンテンツを、モバイルやPC

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インサイド OpenText Exstream – Part 3

【連載第3回】は、ひとつのアプリケーションとデザインから複数の出力でデジタル化に即応するマルチチャネル機能について解説します。 Exstreamの際立った特徴のひとつが、単一のデザインとアプリケーションで、WebやEメールといった多様な出力と配信に対応するマルチチャネル対応です。 日本で一般的な帳票

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