OpenText

カスタマーエクスペリエンス管理

マーケターの日常を改善する、OpenText Media Managementのインテリジェンス

Wordstreamによれば、ビデオを使うマーケターは、使わないユーザーに比べて49%早く収益を拡大しています。しかし、今日のデジタルワールドでは、単にビデオを使うだけでは十分ではありません。最新のマーケターのニーズに応えるためには、ビデオを簡単に検索し、発見し、ビデオ分析を組み込むことが必要です。

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カスタマーエクスペリエンス管理

Partena Professional、OpenText ExstreamとOutput Serverで生産性と効率を向上

ベルギーで個人事業主や中小企業に収入保障や人事サービスを提供するPartena Professionalは、Exstreamに移行することで、3種類の言語対応が単一のドキュメントで可能となり、またインタラクティブ機能によるその場での生成で印刷の必要性も削減しました

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カスタマーエクスペリエンス管理

OpenText Media Managementオートメーション拡張による大きな効果

新しいOpenText Media Management (OTMM)16.5リリースでは、マーケターの時短と生産性向上のために、3つのオートメーションが導入されています。アクティビティ管理では、よくある作業手順をマーケター自身で自動化することができます。拡張されたアセットの期限管理では、万一の緊急

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カスタマーエクスペリエンス管理

OpenText TeamSiteを検討すべき10の理由

以前からOpenText™ TeamSite™をご利用いただいているユーザー様であっても、これから導入をご検討されている方であっても、多くのマーケターがTeamSiteを愛してやまない理由と、次期Webコンテンツ管理システム(WCMS)ソリューションの検討のために確認しておくべき理由として、とても重

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エンタープライズ情報管理(EIM)

製造業におけるデジタルトランスフォーメーションを推進するキーファクター

デジタルトランスフォーメーションの競争は、かつてなく激しいものとなっています。企業は、売上の拡大と競争優位のために、ビジネスモデルとオペレーションを迅速に進化させる、新たなテクノロジを採用しています。IDCの新しいInfoBrief、Digital Transformation in Manufac

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ビジネスプロセス管理

OpenText AppWorks Release 16 EP5でエンタープライズ情報をプロセスに接続

あらゆる組織が、継続的なイノベーションや魅力的なユーザーエクスペリエンス提供など日々要求される現在の状況に対応するため、そのビジネスプロセスを再検討しています。大きな課題の1つは、貴重な情報が組織全体に広く存在するバラバラなシステムとアプリケーションに散在し、サイロとプロセスの非効率を生み出している

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カスタマーエクスペリエンス管理

インサイド OpenText Exstream – Part 6

これまではExstreamで何ができるか、いわばWhatをご紹介してきました。今回は、どうやってそれを開発するか、Howについて触れていきます。 Exstreamの開発は、GUIのデザイン環境で行います。 さっくりアジャイルに、きっちり厳密に テキストボックス、テーブル、画像、チャートといったオブジ

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カスタマーエクスペリエンス管理

インサイド OpenText Exstream – Part 5

デジタルマーケティングといえば、ビッグデータを、分析して、AIで、リコメンデーション… モバイルファースト… ちょっと待ってください。無味乾燥なデータを目にして、感じて、行動しますか? 私は違います。問題は中身とタイミング。画像や文字、動画といったコンテンツを、モバイルやPC

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Business Network

OpenText Business Network がデジタルビジネスエコシステムを拡大

OpenText™ Business Networkマネージドサービスとソフトウェアは、人、システム、そしてモノの間の効率的で安全な、コンプライアンスに準拠するコラボレーションを実現します。トレーディングパートナーエコシステムに固有の複雑さをシンプル化し、サプライヤー、顧客、銀行、その他の重要なパー

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カスタマーエクスペリエンス管理

インサイド OpenText Exstream – Part 4

知られざる第3のユースケース Forresterはカスタマーコミュニケーションに3つのユースケースがあるとしています。このうちStructuredは、ほぼバッチにあたります。またOn Demandは、Webセルフサービスなども含むオンラインといえます。ではInteractiveとは? 今回はExst

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