Marketing

カスタマーエクスペリエンス管理

OpenTextとSalesforceがカスタマーエクスペリエンスを変える

新しいEP6で、OpenTextのSalesforceソリューションが大きく前進し、カスタマーエクスペリエンスを向上します。カスタマーコミュニケーションではSaaSに加えて新しいEnablerで既存のExstream資産を100%活用できるようになります。デジタルアセット管理では新しいコネクターでM

詳細 »
カスタマーエクスペリエンス管理

OpenText TeamSiteについてよくある5つの誤解

この数年で大きく進化したOpenText TeamSiteについて、いまだに誤解が残っているようです。代表的な5つの誤解、1)Webのみ、2)使いにくい、3)最新ニーズへの遅れ、4)開発はJava、5)ワンストップの方が良い、について、真実を解き明かします

詳細 »
カスタマーエクスペリエンス管理

マーケターの日常を改善する、OpenText Media Managementのインテリジェンス

Wordstreamによれば、ビデオを使うマーケターは、使わないユーザーに比べて49%早く収益を拡大しています。しかし、今日のデジタルワールドでは、単にビデオを使うだけでは十分ではありません。最新のマーケターのニーズに応えるためには、ビデオを簡単に検索し、発見し、ビデオ分析を組み込むことが必要です。

詳細 »
カスタマーエクスペリエンス管理

OpenText Media Managementオートメーション拡張による大きな効果

新しいOpenText Media Management (OTMM)16.5リリースでは、マーケターの時短と生産性向上のために、3つのオートメーションが導入されています。アクティビティ管理では、よくある作業手順をマーケター自身で自動化することができます。拡張されたアセットの期限管理では、万一の緊急

詳細 »
カスタマーエクスペリエンス管理

OpenText TeamSiteを検討すべき10の理由

以前からOpenText™ TeamSite™をご利用いただいているユーザー様であっても、これから導入をご検討されている方であっても、多くのマーケターがTeamSiteを愛してやまない理由と、次期Webコンテンツ管理システム(WCMS)ソリューションの検討のために確認しておくべき理由として、とても重

詳細 »
カスタマーエクスペリエンス管理

ユーザーエクスペリエンス、インテリジェンス、オートメーションがエンタープライズで重要な理由とは?

マーケティング担当者の生活はエキサイティングで活気があるものかもしれません。大規模な製品発表から、新しいコラテラルの作成、世界中での会議への参加に至るまで、マーケティングおよびクリエイティブのプロフェッショナルは、多くの素晴らしい仕事をこなしています。 しかし、それはまた忙しくて多忙な人生であるかも

詳細 »
カスタマーエクスペリエンス管理

インサイド OpenText Exstream – Part 5

デジタルマーケティングといえば、ビッグデータを、分析して、AIで、リコメンデーション… モバイルファースト… ちょっと待ってください。無味乾燥なデータを目にして、感じて、行動しますか? 私は違います。問題は中身とタイミング。画像や文字、動画といったコンテンツを、モバイルやPC

詳細 »
Back to top button