eコマース

カスタマーエクスペリエンス管理

DAMによる小売業向けオンライン配信の最大化

2020年は小売業界にとって大きな変化の年であったことが証明されています。実店舗での顧客体験に投資しましたが、それに見合う数のお客様は来ませんでした。もちろん、以前より状況は改善していており、徐々に客足は戻るでしょう。しかし、物事は本当にパンデミック前と同じになるのでしょうか? 将来を見据えた小売業

詳細 »
Close