カスタマージャーニー

カスタマーエクスペリエンス管理

OpenText TeamSiteでWebコンテンツマネジメントをモダナイズする9つの理由

2022年以降に向けたTeamSiteユーザーの準備 OpenText™ TeamSite™を長年使用しているユーザーも、Webエクスペリエンスに他のコンテンツ管理システム(CMS)を使用しているユーザーも、モダナイズすべき9つの説得力のある理由をご紹介します。 この5年間で多くのことが変わりました

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パンデミックがデジタルエクスペリエンスの基準をどのように引き上げたか

2020年3月にCOVID-19のパンデミックが世界を襲ったとき、店舗での買い物は選択肢から消え、多くの消費者にとって、これはオンライン購入への切り替えを意味しました。家具、パソコン、テレビなど、COVID以前であれば実店舗で購入したであろう、大型で高価なアイテムであってもです。このシフトにより、対

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