カスタマーエクスペリエンス

新しいEP6で、OpenTextのSalesforceソリューションが大きく前進し、カスタマーエクスペリエンスを向上します。カスタマーコミュニケーションではSaaSに加えて新しいEnablerで既存のExstream資産を100%活用できるようになります。デジタルアセット管理では新しいコネクターでM

新しいOpenText Experience EP6は、エンタープライズによる優れたオムニチャネルエクスペリエンスの提供を、より簡単にします。Exstream、TeamSite、Media Management、Optimostといった製品機能の拡張に加えて、さらに洗練されたハイブリッドクラウドイン

新しいOpenText TeamSIte 16.6は、多くの拡張を提供し、どの企業でも拡大を続けるWebサイト関連業務をシンプル化し、スピードを加速します。要約を自動生成するスマート コンテンツ サマリー、インテリジェントなコンテンツの提案、AIによる画像のタグ付け、ドラッグ アンド ドロップですぐ

ベルギーの保険会社Fédérale Assuranceは、毎年1,000万ページに上るカスタマーコミュニケーション生成を、レガシーツールからExstreamに移行。タイムツーマーケット短縮、IT依存削減、既存システムとの簡単なインテグレーションを実現。またタブレット用のモバイルアプリもExstrea

ベルギーで個人事業主や中小企業に収入保障や人事サービスを提供するPartena Professionalは、Exstreamに移行することで、3種類の言語対応が単一のドキュメントで可能となり、またインタラクティブ機能によるその場での生成で印刷の必要性も削減しました