デジタルトランスフォーメーション

Business Network

ISDNサービス終了を契機に「サプライチェーンDX」、そしてサプライチェーン高度化へ

昨今のコロナ禍に伴い、半導体不足に代表されるようなサプライチェーンの分断が製造業において大きな問題となっています。これに伴い各企業におけるサプライチェーン領域へのデジタルトランスフォーメーション(DX)の取り組みも進展が見られてきました。さらに、調達先に対し環境や労働慣行、人権など倫理的(エシカル)

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エンタープライズコンテンツ管理

SAP S/4HANA化 3つの移行課題を克服

企業は、ここ数年デジタルトランスフォーメーションの推進を迫られています。 451 Research社によると、60%の企業にとって、遠隔地での生産性向上や従業員がどこにいても業務を推進できるようにするため、クラウドソリューションの活用が最重要課題となっています。 企業がSAP S/4HANAに移行す

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カスタマーエクスペリエンス管理

期待を超える顧客体験とは?

過去1年間で、私たちは友人や家族、同僚とのコミュニケーション方法を大きく変えました。このような変化は、消費者とブランドの交流にも大きな変化をもたらしています。消費者はブランドとどのように接するのか、そしてそのブランド、つまりあなたの会社は、顧客とどのように関わるのか、この時代に必要なソリューションを

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OpenText World

Re Think : インダストリー4.0 ~飛躍に向けた課題とは?~

COVID-19以前から、インダストリー4.0の技術は、世界中の製造業の変革に大きな影響を与えていました。今では、IoT、AI、アナリティクス、自動化などのソリューションが、まったく新しい重要性を帯び、組織のデジタルトランスフォーメーションの推進を大きく加速させています。製造業におけるインダストリー

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Industries

インダストリー4.0の最新動向

COVID-19以前から、インダストリー4.0の技術は、世界中の製造業の変革に大きな影響を与え始めていました。今では、IoT、AI、アナリティクス、自動化などのソリューションが、まったく新しい重要性を帯びてきています。パンデミックは、組織のデジタルトランスフォーメーションの推進を大きく加速させました

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ビジネスプロセス管理

OpenText AppWorks新機能 – What’s new?

新しいAppWorks 16.6では、デベロッパーとユーザーのエクスペリエンスを大きく向上しています デベロッパーでは、初心者にも分かりやすく、適切な開発が簡単にできるようになりました。一方、高度な設定も自然に行うことができます。 ユーザーでは、新しいモバイルファーストのUIで、使いやすさと同時

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カスタマーエクスペリエンス管理

OpenTextとSalesforceがカスタマーエクスペリエンスを変える

新しいEP6で、OpenTextのSalesforceソリューションが大きく前進し、カスタマーエクスペリエンスを向上します。カスタマーコミュニケーションではSaaSに加えて新しいEnablerで既存のExstream資産を100%活用できるようになります。デジタルアセット管理では新しいコネクターでM

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カスタマーエクスペリエンス管理

Fédérale Assurance、OpenText Exstreamでカスタマーコミュニケーション戦略を展開

ベルギーの保険会社Fédérale Assuranceは、毎年1,000万ページに上るカスタマーコミュニケーション生成を、レガシーツールからExstreamに移行。タイムツーマーケット短縮、IT依存削減、既存システムとの簡単なインテグレーションを実現。またタブレット用のモバイルアプリもExstrea

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ビジネスプロセス管理

インドをリードする生命保険会社DPLI、全社デジタルトランスフォーメーションにOpenText を採用

インドで最も先進的な生命保険会社の1 つであるDHFL Pramerica Life Insuranceは、AppWorksを活用して、コア契約管理システム(PAS)とコンテンツ管理システムをカスタマイズなくシームレスにインテグレーションし、新契約から保険料請求と収納、ルールベースによるSTPに至る

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