エンタープライズコンテンツ管理

新型コロナウイルスの影響が拡大する中、各社テレワークへの取り組みが本格化しています。 弊社も、4月７日（火）に発令された緊急事態宣言を受け、全社をリモートワーク体制へと移行させましたが、実はすでに１月末から社員向けの注意喚起を行い、時差出勤やテレワークを推奨してきていたこともあり、緊急事態宣言を受け

Forrester Researchによれば、マーケティング担当者の63%が、何らかの種類のカスタマージャーニーマッピングを使用しています。カスタマージャーニーが以前よりも複雑さを増す中で、さまざまなタッチポイントやエクスペリエンスにおいて、より1対1のパーソナライゼーションが求められています。それ

一般的な企業の年間のダウンタイムは800時間であると推定されています。ダウンタイム1時間当たりの損失コストは54万ドルにもなり、メンテナンス業務の非効率性と遅延が非常に大きな損害をもたらします。このようなリスクを軽減するためには、必要に応じて適切な情報を入手することが不可欠です。 多くの業界にとって

最近開催されたSAP®イノベーションフォーラムでは、主に2つの優先事項に焦点が当てられました。非構造化データの管理と処理、そしてSAP S/4HANA®への移行についてです。具体的には、 非構造化データを管理し、そこから価値を抽出する際の課題: IDCは、2025年までにデータ総量が163ゼタバイト

去る5月にMicrosoft® Office 365™用のOpenText™ Extended ECMの新バージョンをリリースいたしました。これは過去2年間の一連のリリースの最新版に当たり、SharePoint®をはるかに超えてOffice 365に対するExtended ECMの統合性を拡張するも

OpenText™とSAP®は、25年以上にわたってパートナーを組み、あらゆる業種・業態の5,000社以上の共通のお客様に革新的なソリューションを提供してきました。この戦略的パートナーシップにより、両社の強みを組み合わせることが可能になり、SAPとのコ・イノベーション、ロードマップ調整、開発の一段の

ベルギーの保険会社Fédérale Assuranceは、毎年1,000万ページに上るカスタマーコミュニケーション生成を、レガシーツールからExstreamに移行。タイムツーマーケット短縮、IT依存削減、既存システムとの簡単なインテグレーションを実現。またタブレット用のモバイルアプリもExstrea

「情報管理」はデジタルトランスフォーメーションを成功させるための重要な要素の1つです。 さてここでいう「情報」とは何でしょうか？　企業が取り扱う情報には大きく分けて２つあります。それは、「構造化データ」と「非構造化データ」の２つです。 これは一言でいうと「データベースにある情報」と「データベースにな

インドで最も先進的な生命保険会社の1 つであるDHFL Pramerica Life Insuranceは、AppWorksを活用して、コア契約管理システム(PAS)とコンテンツ管理システムをカスタマイズなくシームレスにインテグレーションし、新契約から保険料請求と収納、ルールベースによるSTPに至る

OpenText Captivaが買収されて2年が経ちました。この間にも進化は続き、OCR / ICRではOpenText™ Capture Recognition Engineがデフォルトエンジンとなり、RESTベースのオープンなAPIによるエンタープライズインテグレーションも提供されています。